SOPORTE NIVEL 0

Soporte nivel 0

TE ENSEÑAMOS A SOLUCIONAR FACILMENTE LOS INCIDENTES QUE SE PUEDEN

Este curso te enseñamos a darle solución a diversas situaciones que pueden presentar dificultad en la aplicación móvil de R-Sales o en la plataforma web ventasremotas.com

Iniciar

Novedades

Novedades en la administración de Usuarios en el módulo “Clientes”

Novedades en la configuración del módulo “General”

Novedades en Configuración – Usuarios y Configuración – Resolución de impresión

Inicio de sesión cambiar la contraseña de ingreso

Novedad en aplicación móvil R-SALES

Contenido del Curso

1. CREACIÓN DE AGENDA DESDE EL MÓVIL [INCIDENTE]

1.1 No aparece el botón para agendar en el móvil.

1.2 No está habilitado el botón “Permitir crear agenda” en la web.

2. VISUALIZACIÓN DE FORMULARIOS [INCIDENTE]

2.1 No aparece el botón de formularios activo

2.2 No se ve el formulario al presionar el botón

2.3 El formulario está creado pero no se ve en la aplicación

3. VISUALIZACIÓN DE PRODUCTOS EN EL MÓVIL [INCIDENTE]

3.0 Tipos de proyecto

3.1 Validaciones básicas en la aplicación móvil

3.2 Validaciones en la plataforma web – Catálogo de productos

3.3 Validaciones en la plataforma web – Configuración de usuario

3.4 Validaciones en la plataforma web – Portafolio de productos

4. VISUALIZACIÓN DEL CLIENTE EN EL MÓVIL

4.1 Validaciones básicas en la aplicación móvil

5. INCIDENTE COMUNES CON LA APLICACIÓN MÓVIL

5.1 Errores de ingreso